현재 문서의 상태
미리보기 단계의 정책 초안입니다. 사업자정보·개인정보 담당 연락처·실제 처리업체·보유기간을 확인하고 공개용 정책을 확정해야 실제 접수를 활성화할 수 있습니다.
수집 항목과 목적
상담 회신 이메일과 업무 설명을 기본으로 받습니다. 이름·상호·사용 도구·업무량·예산·희망 일정은 상담 범위를 검토하기 위한 선택 정보입니다. 비밀번호·API 키·주민등록번호·고객 명단을 입력하지 마십시오.
저장과 접근
운영 서버의 상담 데이터베이스에 저장하며, 승인된 운영자가 필요한 범위에서 접근합니다. 일반 접근 로그와 분석 이벤트에 상담 원문·이메일·비밀키를 기록하지 않습니다.
외부 처리와 전송
메일 알림과 n8n 연결은 실제 활성화한 설정과 처리업체 목록에 맞춰 안내합니다. 서울 서버 이용만으로 모든 처리의 국내 한정을 보장하지 않습니다. 실제 업체·항목·목적·처리 위치와 적용 요건을 검토합니다.
보유와 삭제
미계약 상담은 마지막 활동 후 90일을 기본 보유안으로 검토합니다. 계약·분쟁·법정 보존 대상은 근거와 기간을 별도로 관리합니다. 삭제 후 남은 백업은 정해진 보존주기에 따라 만료하고, 복원 시 삭제 기록을 다시 적용합니다.
열람·정정·삭제·처리정지
공개된 사업용 이메일로 요청할 수 있습니다. 필요한 범위에서 본인 확인 후 요청·처리·완료 기록을 남깁니다. 법령상 제한이 있는 경우 이유와 처리 범위를 안내합니다.
선택 분석과 임시저장
분석은 기본 꺼짐이며 동의한 경우 정의된 이벤트만 집계합니다. 기기 임시저장은 별도 선택이며 24시간 후 만료합니다. 공용 기기에서는 저장하지 않는 것을 권합니다.
문의
개인정보 관련 요청은 bizflowlab.ai@gmail.com으로 접수합니다. 실제 개인정보 처리 주체와 책임자 정보는 운영 공개 전에 확정합니다.
외부 처리업체 검토 현황
최종 수정 2026-09-20 · 다음 검토 2026-10-20